私も20000Beans消えてしまいました。
チケットに交換しておげはよかった、使ってしまえばよかった、と後悔しています。その後復活しましたか？

モモンガもも様
こんにちは、タリーズ運営事務局です。

ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ログインアカウントや、状況を確認させていただければと思いますので、
大変お手数ではございますが、お客様相談室へご連絡をお願いいたします。

・お電話でのお問い合わせ
クラブタリーズ・公式アプリ お問い合わせ専用窓口
TEL:03-6831-3101

受付時間
平日 10：00 ～ 12：30　13：30 ～ 16：00
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https://www.tullys.co.jp/contact_us/app/input/

それは悲しい😞ショックですね
アプリの よくあるご質問　の下の方にあるご意見・ご質問はこちら から問い合わせしてみてはいかがですか？

モモンガももさん

こういう事が起きるとポイントは
貯めずに、早めに使った方が
いいのかなぁと思ったりします。
そして、モバイルオーダーは
使う気になりません・・・

お店でポイント付かない不具合は、14日以降に反映されるそうですが、今までのポイントが消えたのはちょっと穏やかじゃいられないですねぇ( ´ㅁ` ;)

それは相談窓口に連絡すべきでしょうね！
あり得へん話しですから！
🌠
馬鹿にしないでよ～🎵
そっちのせいよ～🎵
とね。
🌠