テーブルトーク

2025/02/11 13:48

タリーズポイントが消えてました。
再ログインしても戻って来ません。
沢山あったのにショックです。
どうすれば、戻るのかな😹

7件のコメント (新着順)
yukari
2025/05/22 00:41

私もタリーズポイントが消えてしまいました。日付けが変わって直ぐに気付いたのですが戻ってきません。(2025.5.21)
こういう事はよく起こるのでしょうか。楽しみに貯めていたのにガッカリです。戻す方法があるのでしたら教えて下さい。(10000Beans 戻って来てー!)


Yysasaki バッジ画像
2025/05/22 01:09

運営に相談するべきですね。
何年も放置して居たとか
インビテーションと交換
したとか何か理由が有る
と思います。
🌠

yukari
2025/05/22 01:45

つい数日前に10000Beansが貯まったばかりでインビテーションとの交換もしていないのですが…
たった10000Beansではありますが残念なので運営に相談してみます。
ありがとうございました。

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退会したユーザー
2025/04/26 18:24

私も20000Beans消えてしまいました。
チケットに交換しておげはよかった、使ってしまえばよかった、と後悔しています。その後復活しましたか?

モモンガもも様
こんにちは、タリーズ運営事務局です。

ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ログインアカウントや、状況を確認させていただければと思いますので、
大変お手数ではございますが、お客様相談室へご連絡をお願いいたします。



・お電話でのお問い合わせ
クラブタリーズ・公式アプリ お問い合わせ専用窓口
TEL:03-6831-3101

受付時間
平日 10:00 ~ 12:30 13:30 ~ 16:00
(土・日・祝を除く)

・WEBからのお問い合わせはこちらから
https://www.tullys.co.jp/contact_us/app/input/

penguinlovescoffee バッジ画像
2025/02/11 21:01

それは悲しい😞ショックですね
アプリの よくあるご質問 の下の方にあるご意見・ご質問はこちら から問い合わせしてみてはいかがですか?

オブリ
2025/02/11 19:42

モモンガももさん

こういう事が起きるとポイントは
貯めずに、早めに使った方が
いいのかなぁと思ったりします。
そして、モバイルオーダーは
使う気になりません・・・

黒みつ
2025/02/11 18:50

お店でポイント付かない不具合は、14日以降に反映されるそうですが、今までのポイントが消えたのはちょっと穏やかじゃいられないですねぇ( ´ㅁ` ;)

Yysasaki バッジ画像
2025/02/11 17:24

それは相談窓口に連絡すべきでしょうね!
あり得へん話しですから!
🌠
馬鹿にしないでよ~🎵
そっちのせいよ~🎵
とね。
🌠


颯にゃん
2025/02/11 17:45

山口百恵……
最近不具合多い気がしますね…