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Make One’s Day ~あなたの「タリーズエピソード」をお聞かせください~

私のタリーズエピソード
たくさんあり、どれも大切なエピソードです。
選べないのでいくつか書かせて頂きます。

①デカフェエチオピア
ファンになるきっかけは、
タリーズコーヒーが美味しいなと気づいたのは妊婦の時、産休前に仕事の休憩時間か帰り道にタリーズでデカフェエチオピアを飲んだ時だと思います。

先の楽しみと不安を抱えながら、自分も正々堂々とコーヒーが飲みたい…妊婦だからと我慢していた頃、デカフェがあると何かで知り、頼んだらお値段以上の満足感が、幸せな気分になれ、感動した記憶があります。

コーヒーはどこも同じでカフェはオシャレ系、お金に余裕がある層向けだと憧れてるものの味とか何もわからない人でしたが、衝撃でした。何回か癒しを求めてデカフェを飲みにリピしました。

②福袋
とある福袋が買ってみたいけど会員登録しても買えないことがわかり、タリーズは事前に店舗で予約もできて、必ず手が届くようになっているから手の届くありがたい身近なコーヒーやさん、ドリンクチケットがたくさん入ってお得なブランドだと、さらにファンになりました。

③ホムタリのフェローさん
トムジェリコラボの最新技術の限定企画に参加したい、やってみたい!でもやり方が難しいなと試行錯誤中に、優しく声がけ、やり方教えて頂けました。聞くには若くないから余計に恥ずかしいので、嬉しかったです。おかげでやり方マスターして、コラボ企画に参加する楽しみが増えました。

④お問い合わせ窓口
新ドリンクが毎回楽しみで、初日またはすぐに行くと(トッピング忘れを後で気づいたり、他店舗でできたカスタマイズができないと断られたり、マンゴーゴロゴロない2粒とか、ホイップが沈んで残念な事が続いて、別日に別のフェローさんに伝えてもそうでしたか…だけで流されたり…)嫌いになりたくないので、お問い合わせ窓口に相談したら、お詫びなど丁寧に返信頂けました。

人により教育段階の違いもありうるし、新ドリンクはありがちなのかと思って、しかし期待してるからがんばって欲しい旨伝えました。いつも丁寧な回答ありがとうございます。

⑤ホムタリさんの改善
後日店舗からもご連絡あり、またどんどん改善されていきました!アップの画像はロイヤルミルクティーミルク多めお湯少なめ熱めの、ひどく疲れ切った私へのご褒美、充電🔋ドリンク。好きなドリンクのカスタムも覚えていてくださり、嬉しい最高の一杯です。充電カラカラでないけど店内利用の時は、カフェラテ、カプチーノでパワーチャージします。美しい見た目にもいつも癒されています。

⑥あちこちの神対応フェローさん
よそでマンゴーゴロゴロしてなくて2つぶだった話を聞いてくれたあと、別店舗のミスですがこちらでその分を追加させて頂いて良いかと提案してくれました。泣きそうになりました。気持ちだけで大丈夫、ありがとうございますと伝えたら、いやいやこちらのミスですと素敵な気持ちを込めたドリンクを頂き感動しました。

⑦コーヒースクール
オシャレ系、意識高い系、時間やお金に余裕ある人向けだと憧れていましたが、神対応フェローさんが、待つ間などに、興味ありますか?と色々声がけしてくださいました。初めてだしよくわからないしとマイナス思考の私に笑顔で
是非お時間あればとお話ししてくださいました。

真剣に、じゃあ考えてみようと思い、後日、スケジュールの関係でそちらは開催なしでしたがどうせならコンセプトのあるいつもと違うタリーズにと、プライムにてスクール1デビューしました。

プライムは講師デビュー戦、ゆったりソファーで気になるお高い器具✨を使ったり、初めての抽出器具、初めて飲む銀座ブレンド、もう感動の嵐、スクール手帳、受講証は宝物。大事なマニュアルです。

⑧推し マスターさん達
基本スクールは2週しても講師とのトークなど、場所も違うとまた楽しいです。忘れていた事なんかも思い出せたりします。スクール2がお気に入りで青葉台ラボの神対応フェローさん達には、毎回たくさん感動を頂きました。親子スクールでは、子どもに対しても、焙煎室内のガラス越し見学は、抱っこして見えるようにして下さったり、受講証書プレゼントしてくださったり…

豆🫘を段階別に用意、手でむけるか一緒にやってくださたり神対応連続で泣きそうになりました。
色々参加して飲み比べたら、エチオピアがやっぱり好きだと思いました。全部好きだけど。

急冷のアイスコーヒースクールは感動しました。生まれて初めてだらけで…知らないで生きてきたから、これからは
じゃんじゃんおもてなし、自分に美味しいコーヒーを淹れるぞという意識が生まれました。青葉台ラボがあった頃のマスターさん2名大ファンです。

スクール3難民の私に合わせて、スクール3
調整提案してくださった窓口の対応もありがたいです。開催してくださった講師がまた神過ぎて、名札📛用意してくださいました。感動しました。教わった知識、レシピは大活躍です。この時のマスターさんも大ファンです。

もはや素敵講師たちは、推し✨です。

⑨欲しかった商品
トゥーゴーカップが販売真っ最中な頃は気づいてなくて、じわじわ、あれいいなーやっぱり欲しい、絶対欲しいになり、あちこち10件以上店舗探しましたが無いので、お問い合わせ窓口に相談。近隣の駅を伝えたら在庫ある店舗を案内可能、取り寄せはできないと。

行きます!と、予約して取りに行くと、電話対応andラッピング対応されたフェローさんから手紙が!
泣きそうになりました。目当ての物が手に入るだけでも嬉しいのに、お客様たくさん出入りする店舗で時間ないはずなのに、初めての人宛てに気持ちのこもった一文章ではなく、きちんと書いてある…オリジナルの神対応に感動しました。

⑩毎日、おうちタリーズ
育児から仕事への切り替えに
毎日おうちタリーズ
家族にもてなすおうちタリーズ
お客さんにもてなすおうちタリーズ
友達に差し入れでおうちタリーズ
大事な発表前におうちタリーズ
ティピカで気合!!リフレッシュ!!
バーボン🥃オークドで元旦、一年はじまり!!

11ホムタリ
落ち込んでる自分に元気、勇気を出させるために
疲れ切った自分に癒しを与えるために
一日中頑張るためのご褒美にんじんとして
休憩時間のダッシュタリーズ💨

オフな日に
自分時間を取り戻す、頭を整理しに、充電タリーズ
まったりーず
何かしらのトラブルが毎日重なっていると
自分は召使い?何だ?とわけわからない人になるので
リセット充電タリーズ

まだまだ…どんどん追加されていてすごいたくさんエピソードあります…今の私に、欠かせない日常です。

最後に

あ、これ私(対応した方)のこと?と気づいてもらえたら嬉しいです😊 ありがとうを伝えたくて書きました💗嬉しかった記憶、アイテムは全て私の宝物です✨✨

長文失礼しました。

タリーズは推しです🫶