TULLY’S community Hello!

なんでも写真館

ジーコ
2024/07/12 17:35

キャンペーン対象に関する回答

キャンペーンに関する回答があり今日はアイスカフェラテをソイミルクに変更してオーダーしてみました。アイス無しでオーダーするのを忘れた。マイタンブラーのつもりでトライタンボトルを出したらフェローさんから「お客様、ハッピーバックの単品販売はしておりません。」との事、ありゃ〜販売している時間の商品を持って来るとこんな事になるのかと改めて反省した今日でした。

なお、回答は以下の通りでした

一々個別で確認しなくてよくなるといいなあーと思うのは私だけなのかな

最初にキャンペーンの趣旨があれば理解しやすいと思うのですが大人の事情なのでしょうね

 

コメントする
4 件の返信 (新着順)
☕️はタリーズ バッジ画像
2024/07/15 07:24

ありがとうございます😊
なるほど、考え方がわかり、参考になります😌 結果はレシート明細のとおりなら◎ですね👏 

(ちなみに別タイミングに自宅から持参した、期限内の未開封のコーヒー🫘豆を挽いて欲しいとレジの方にお願いしたら、バーコードをスキャン…ってこともあるので、レシート🧾が無い場合、事前説明も大事だと反省、私もその時学びました💦対応経験の差で、間違えやすいですね😅)


ジーコ
2024/07/15 08:09

☕️はタリーズさん、キャンペーンのとおり「アイスカフェラテ」のオーダーがあればOKのようです
お豆を挽いてもらう時にレシートが必要と言うのは気になりますね
未開封であればOKかと思っていました。

オンライン購入もあるし、半年前のものは無いはず🧐私は処分している…

➡︎毎回、レシート無しで大丈夫🙆‍♀️なんです❣️

(説明が下手ですみません💦💦
あれば、一言だけ購入済みですと
添えたらわかりやすいのかな?と勝手に想像しています。)
未開封、タリーズの豆🫘、期限内なら大丈夫🙆‍♀️です。
だいぶ前、QAで調べました✨ご安心ください。

ジーコ
2024/07/15 09:07

ご返事ありがとうございます

赤ずきん バッジ画像
2024/07/13 16:16

ジーコさんのようにアイスソイラテじゃなく、アイスカフェラテをソイミルクに変更で頼めばキャンペーン対象って事ですか⁉️
でもアイスソイラテで頼むと対象外…。
タリーズさん、ややこしー😢
どうせならアイスカフェラテもソイラテも一緒にキャンペーン入れて欲しい💦


ジーコ
2024/07/15 08:03

赤ずきんさん
色々キャンペンの名前の通り事情があるのでしょうね

アイスカフェラテトールサイズ500円は対象
ソイラテアイストールサイズ540円は非対象
アイスカフェラテの、ミルクをソイに変更550円なら対象
のようですね

赤ずきん バッジ画像
2024/07/15 23:18

キャンペーンの名前からしてアイスカフェラテだから、事情的に仕方ない事なんでしょうね😢
今後のキャンペーンではソイラテも対象になる事を願いたいですね💦

ジーコ
2024/07/16 07:06

牛乳が飲めない方へに次のキャンペンでの配慮があればいいですね

にゃにゃ バッジ画像
2024/07/13 01:07

ジーコさんも
別でお客様相談室に
質問してくださっていたのですね!
色んなバージョンを聴いていただき
感謝いたします!
TULLY'Sラバーのみなさん、
とても喜ばれますね!!


ジーコ
2024/07/13 07:18

今回のキャンペーンが「アイスカフェラテ」が対象で私がオーダーするパターンで確認しました。

yasrinjp バッジ画像
2024/07/12 21:46

むむ、微妙に難しいデスね😅
ソイラテのアイスが飲みたくてソイラテのコールドを求めると対象外なのですね。素人にはわかりませんが、ソイの占める分量とかが違うのですかねー?

お知らせいただき、有難うございます!


ジーコ
2024/07/13 07:14

今回のキャンペーンはあくまでの「アイスカフェラテ」が対象のためだと思います
ソイミルクの量は同じだと思います
オーダーを間違えると対象外になる可能性がありますのでお気を付けください

yasrinjp バッジ画像
2024/07/13 09:28

なるほど👍有難うございます!