平素より『TULLY'S community Hello！』をご利用いただき誠にありがとうございます。
当コミュニティサイトをご利用の一部のお客様において、2023年11月15日～2023年12月28日14:30迄の期間中、『ランク・ポイントについて』に記載のポイント数と異なるポイントが付与されてしまう事象が判明いたしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

本件において、2023年12月28日14:30迄にすべてのお客様のポイント付与が正しく訂正させていただきましたのでご報告させていただきます。

今後このようなことのないよう、再発防止に努め運営してまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【対象者】
当コミュニティサイトへ「クラブタリーズ」でログインし、投稿・いいね等のアクションを行った一部のお客様

【対象期間】
2023年11月15日～2023年12月28日14:30迄

【現象】
当コミュニティサイトをご利用の一部のお客様において『ランク・ポイントについて』に記載の「ポイント」数と異なるポイントが付与の発生

【原因】
一部メニュー変更に伴い、ポイント付与数に一部更新が未反映であったため。

【現在の状況】
現在はすべての投稿・いいね等のアクションにおいて正常にポイント付与がされております。
正常のポイント・ランクに関しましては、下記よりご確認いただきますようお願いたします。

• ポイント/ランクについて
  
  ※ポイントの訂正に伴い、「ランク」もポイント数に応じて変更されている場合がございます。お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。