昨日はモバイルオーダーを初めて体験してきました。

一昨年ホムタリがオープンしてタリーズにハマるまではファストフード最大手“M”のヘビーユーザーだった私は“M”でモバイルオーダーを日常的に利用していましたが、タリーズでは全くの未体験。

そこで今回の実際のオーダーの手順をご覧頂くと共に、モバイルオーダーについて私なりにまとめてみましたので是非ご覧下さい。

 

※1/27 12:55カスタマイズについて追記

※1/28 2:30モバイルオーダー不可のメニュー、受け取りについて追記

 

※今回のモバイルオーダーはあくまでアプリ版ですのでウェブ版については触れていません。

 

 

〘1〙まずはアプリトップ画面下部に表示されている中央のモバイルオーダーのアイコンをタップ

〘2〙店舗の選択

「店舗を選択してください」をタップ

〘3〙表示されたマップ内のタリーズのアイコン又はマップ下部の店名をタップ

今回は最寄りの対応店舗である京阪京橋駅片町口店を利用します。

※但し現在地付近に対応店舗がない場合は表示されませんのでマップの表示エリアを広くして対応店舗を表示させた上で改めて店舗を選択します。

 

 

〘4〙マップ内のアイコンが大きく表示され下部の店名も色付きで表示されます。

下部の「決定」をタップ

〘5〙利用方法の選択

「店内でご利用」か「お持ち帰り」を選択しタップ。

今回は「店内でご利用」をタップ。

〘6〙「メニューをみる」をタップ

 

〘7〙メニューの選択

モバイルオーダーで可能なメニューが表示されます。

今回はドッグオリジナル＆本日のコーヒー(Tall)セットを選択。

※“今だけ特別セット価格で販売中”とはこのセットのようです。

 

画像をタップ。

 

〘8〙メニューの決定

下部の「カートに入れる」をタップ

〘9〙注文内容の確認

他にオーダーを追加の場合は「商品を追加する」をタップし改めてメニューを選択。

今回は追加なしなので支払いになりますがタリーズカードの残高不足なので「チャージ」をタップ。

アプリ内のタリーズカードのチャージ画面に遷移しチャージ手続き。

今回はPayPayから¥1000をチャージしました。

改めて注文内容を確認。

モバイルオーダーの利用規約を確認の上、「利用規約に同意する」にチェックを入れる。

〘10〙「支払う」をタップ

この際、あらかじめ受取時間(目安)を確認しておきましょう。

〘11〙最終確認

確認後はキャンセル不可になるので、店内もしくはすぐ近くにいて受取時間に間に合うのなら「決済し調理を始める」をタップ。

〘12〙決済が完了し調理が始まります。

確定した注文番号が表示されます。

受け取りの為に画面内に表示された来店時刻までに店舗に到着して下さい。

〘13〙調理が完了しスマホに通知が届きます。

カウンターで注文番号の画像を提示し商品を受け取りましょう。

 

※😅プッシュ通知をオンにしていなかった為か、本来アプリ内に届くはずの通知がありませんでした。

その為カウンターのフェローさんからの呼び出しを受けた上で注文番号を提示して受け取りました。

申し訳ありません🙇

 

ちなみに注文番号の表示された画面の下部の「注目履歴をみる」をタップすると

ご注文履歴が表示されます。

「詳細」をタップすると

注文内容の詳細が表示されます。

以上が今回のモバイルオーダーの一部始終ですが、ドリンクが本日のコーヒーの為にカスタマイズ不可でした。

そこでおそらく皆さんが知りたいであろうモバイルオーダーで可能なカスタマイズの内容を以下に記しておきます。

モバイルオーダーの際の参考になれば幸いです。

 

※モバイルオーダーで可能なカスタマイズの内容は元々のドリンクに使用されている材料や温度に関してのみです。

ショットやホイップ、フレーバーシロップ等の追加、ソイミルクへの変更などが必要な際はモバイルオーダーではなく通常のカウンターでのオーダーが必要です。

 

 

👉【📳モバイルオーダーで可能なカスタマイズの内容】

①ソース

　A.多め　B.少なめ　

②ショット

　A.少なめ

③フォーム

　A.無し　B.少なめ

④ミルク

　A.多め　B.少なめ

⑤温度

　A.エクストラホット　B.ライトホット

⑥シロップ

　A.エクストラシロップ　B.ライトシロップ

⑦氷

　A.エクストラアイス　B.ライトアイス

　C.ノンアイス

⑧ホイップ

　A.エクストラホイップ　B.ライトホイップ

 

以上がモバイルオーダーで可能なカスタマイズの内容です。

 

👉次にメニューごとのカスタマイズを記しておきます。

 

<♨️ホットのみのメニューについて>

☕カプチーノ

　②ショット④ミルク⑤温度

☕エスプレッソ🫖オリジナル~マラウィ＆ダージリン~

　カスタマイズ不可

<🏔️アイスのみのメニューについて>

☕アイスコーヒー🫖水出しアイスティー🍊ブラッドオレンジ🍎りんごストレート100%

　⑦氷

 

 

《おすすめ》

☕ダブルエスプレッソラテ

　♨️③フォーム④ミルク⑤温度

　🏔️④ミルク⑧氷

🍯ダブルエスプレッソハニーミルクラテ

　♨️①ソース③フォーム④ミルク⑤温度⑥シロップ

　🏔️①ソース④ミルク⑥シロップ⑧氷

🫚＆TEA出雲生姜のジンジャーハニーレモネードティー

　♨️⑤温度

　🏔️⑧氷

 

《シーズナル》

🍫チョコレートLOVERSモカ

　♨️②ショット③フォーム④ミルク⑤温度⑦ホイップ

　🏔️②ショット④ミルク⑦ホイップ⑧氷

🫖＆TEAホワイトショコラロイヤルミルクティー

　♨️③フォーム④ミルク⑤温度⑦ホイップ

　🏔️④ミルク⑦ホイップ⑧氷

🍵宇治抹茶ホワイトモカ

　♨️③フォーム④ミルク⑤温度

　🏔️④⑧

 

 

《コーヒー／エスプレッソ》

☕カフェラテ

　♨️②ショット③フォーム④ミルク⑤温度

　🏔️②ショット④ミルク⑧氷

🍯ハニーミルクラテ

　♨️①ソース②ショット③フォーム④ミルク⑤温度⑥シロップ

　🏔️①ソース②ショット④ミルク⑥シロップ⑧氷

☕ソイラテ

　♨️②ショット③フォーム④ミルク⑤温度

　🏔️②ショット④ミルク⑧氷

☕モカマキアート

　♨️②ショット③フォーム④ミルク⑤温度⑥シロップ

　🏔️②ショット④ミルク⑥シロップ⑧氷

☕キャラメルラテwithソルティキャラメルソース

　♨️①ソース②ショット③フォーム④ミルク⑤温度⑥シロップ⑦ホイップ

　🏔️①ソース②ショット④ミルク⑥シロップ⑦ホイップ⑧氷

☕カフェアメリカーノ

　♨️②ショット

　🏔️②ショット⑧氷

 

 

《＆TEA(ティー)》

🫖ロイヤルミルクティー🫖チャイミルクティー

　♨️③フォーム④ミルク⑤温度⑥シロップ

　🏔️④ミルク⑧氷

 

 

《スワークル》

　全てカスタマイズ不可

 

 

《その他》

🍵宇治抹茶ラテ🍵ほうじ茶ラテ

　♨️③フォーム④ミルク⑤温度

　🏔️④ミルク⑧氷

☕ココアラテ

　♨️①ソース③フォーム④ミルク⑤温度⑥シロップ⑦ホイップ

　🏔️①ソース④ミルク⑥シロップ⑦ホイップ⑧氷

🥣ヨーグルト＆アサイー

　カスタマイズ不可

🐄ミルク

　♨️③フォーム⑤温度

　🏔️⑧氷

 

 

👉実際の画像を使ってカスタマイズの手順を説明します。

 

例：ドリンクメニューからキャラメルラテwithソルティキャラメルソースを選択しカスタマイズ

 

〘1〙HOT又はICEを選択。

〘2〙サイズを選択。

〘3〙カスタマイズをタップ

〘4〙カスタマイズ可能な項目が表示されます。

　カスタマイズしたい項目をタップ。

　今回はホイップを増量します。

　ホイップをタップ

〘5〙エクストラホイップをタップ

〘6〙ホイップの欄にエクストラホイップが表示されました。

他にもカスタマイズしたい場合は同様の手順を繰り返します。

カスタマイズ完了をタップ。

〘7〙メニューの画面に戻ります。

　カートに入れるをタップ。

 

〘8〙注文内容確認の画面が表示されます。

　カスタマイズのエクストラホイップが表示されています。

　注文内容が間違いなく完了であれば「利用規約に同意」をタップし支払いに進みます。

上の画像のまま戻るとカートに商品が入っているのが確認できます。

 

以上がモバイルオーダーで可能なカスタマイズの内容です。

先にも述べましたようにショットやホイップなどの追加、ソイミルクへの変更等についてはモバイルオーダーでは不可能なので通常のオーダーが必要です。

モバイルオーダーでは注文履歴は残りますがレシートは発行されません。

何らかの理由でどうしてもレシートが必要な場合はモバイルオーダーではなく通常のオーダーでレシートを受け取って下さい。

注文履歴に「本日のコーヒー」は表示されますがレシートのようにコーヒーの銘柄自体は表示されませんので、記録が必要な方はご自身でメモや画像にて記録を残す必要があります。

ちなみに今回はロマンスローストミディアムでした。

 

📳モバイルオーダーではドリンクは全てオーダー可能ですが、残念ながらフードについては現状一部しかオーダーできません😢

上の画像にあるようにボールパークドッグオリジナル、同アボカド、ボールパークドッグオリジナルのセット、ソフトクッキーココア＆チョコレートチャンク、同マカダミア＆発酵バターのみがオーダー可能です。

現状では便利なモバイルオーダーがあるにも関わらず、フードの為に店頭でオーダーせざるをえません。

店頭の冷蔵ケース内などの在庫数と店頭でのお客さんのオーダー、そしてモバイルオーダー決済のタイミングなどの絡みがあるのかもしれませんが、出来ればもっと沢山のフードがオーダー出来るように改善して頂きたいです。

 

ちなみに“M”では(裏技的なオーダーやカスタマイズ以外)全てのメニューがモバイルオーダー出来ます。

 

商品の受け取りに関しては残念ながら時間指定は出来ません。

この点に関しては“M”も同様です。

 

 

 

あくまで昨日の京阪京橋駅片町口店での内容ですので、各店舗ごとや時期によってメニューやカスタマイズ等の内容が異なる可能性があります。

実際にご利用の際、事前に必ず確認されるようお願いします。

 

まだまだモバイルオーダーの全てを網羅出来た訳ではありません。

誤りや付加情報があればご指摘頂き皆さんと共有出来れば幸いです。

 

お付き合い下さりありがとうございました🙇🏻