【お詫びとお知らせ】「ハリー・ポッターバタービールミニチャーム」発売中止について

タリーズ運営事務局です。
日頃より、「TULLY’S community Hello! 」をご利用いただきありがとうございます。

このたび、2025年4月2日（水）発売を予定しておりました「ハリー・ポッターバタービールミニチャーム」につきまして、一部の商品に汚れが付着するなどの不具合があり、万全を期すため、販売を中止させていただくこととなりました。

発売を心待ちにしていただいていたお客様及びコミュニティをご利用のみなさまには、ご期待にお応えできない事態となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

この度の事態を真摯に受け止め、お客様に喜んでいただける商品やサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

尚、同日より発売のドリンク商品「ハリー・ポッターエスプレッソバタービールシェイク」につきましては、予定通り発売をいたします。

詳しくは下記より、ご確認いただきますようお願いいたします。
≫タリーズ公式ホームページinformation
「ハリー・ポッターバタービールミニチャーム(グッズ)」発売中止のお知らせ

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また、本件についてご質問やご意見、またはご不明な点などございましたら、大変お手数ですが下記のお客様相談室までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

〈お客様相談室〉

TEL:03-3268-8320

受付時間
平日 10：00 ～ 12：30　13：30 ～ 16：00
（土・日・祝を除く）

▼WEBでのお問い合わせは下記お問い合わせフォームよりお願いいたします。
https://www.tullys.co.jp/contact_us/normal/input/

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11 件の返信 (新着順)

[タリーズ]運営事務局

2025/04/02 09:49

タリーズ運営事務局です。

グッズ商品の発売中止に対するご理解をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたコメントでの「残念です。」という皆様の声も真摯に受け止めております。

楽しみにお待ちいただいていたにも関わらず、商品（グッズ）をお届けすることができない事態となりましたこと、改めてお詫び申し上げます。

皆様のご期待に添える商品をお届けできるよう、より一層努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ブルー

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しおん

2025/04/02 07:28

まじか。
ちょっと（かなり）残念ですが、もし何かあったら大変ですもんね
今年は難しいかもしれませんが、ぜひ！　次回は！　再販お願いします！

ジーコ

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Yysasaki

2025/04/02 02:30

お疲れ様です。
神経質に成るのは無理もないです。
注意一秒怪我一生
今が最善のタイミングなのでしょう。
🌠
20年以上前ですが、ゲームソフトにバグが有り、リリース後クレームが殺到しました。
そのクレーム対応で３億円を要した事を思うと、今なんでしょうね。
他山の石が気に成ります。
今日はもう４月１日じゃ無かった。
🌠

ジーコ

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